इफेक्टिव और लास्ट अपडेटेड: 6 सितंबर 2026
यह पॉलिसी बताती है कि GSM Assist साइट विज़िट, अकाउंट क्रिएशन, खरीद, सपोर्ट और टेक्नीशियन सर्विसेज़ के दौरान पर्सनल डेटा कैसे कलेक्ट और यूज़ करता है।
हम कौन-सा डेटा कलेक्ट करते हैं
नाम, ईमेल, फोन नंबर, बिज़नेस/शॉप नाम, कंट्री, स्टेट, सिटी, ऑप्शनल एड्रेस, Telegram या WhatsApp डिटेल्स, वेरिफिकेशन स्टेटस, सब्सक्रिप्शन और क्रेडिट रिकॉर्ड्स, सपोर्ट कम्युनिकेशन, कंटेंट एक्टिविटी, सिक्योरिटी इवेंट्स, कोर्स नेटवर्क आइडेंटिफायर्स, ब्राउज़र इन्फॉर्मेशन और पेमेंट रेफरेंस कलेक्ट हो सकते हैं। पूरी पेमेंट क्रेडेंशियल्स पेमेंट प्रोवाइडर प्रोसेस करेगा; GSM Assist को सिर्फ ज़रूरी रेफरेंस और स्टेटस रखना चाहिए।
डेटा क्यों यूज़ होता है
अकाउंट क्रिएट और सिक्योर करने, डिटेल्स वेरिफाई करने, डुप्लिकेट या शेयर किए गए अकाउंट रोकने, पेड/प्रोटेक्टेड सर्विस देने, ट्रांज़ैक्शन प्रोसेस करने, सपोर्ट देने, रिकॉर्ड रखने, अब्यूज़ डिटेक्ट करने, कंटेंट इम्प्रूव करने और कानून फॉलो करने के लिए डेटा यूज़ होता है। ज़रूरी अकाउंट, सिक्योरिटी और सर्विस मैसेज प्रमोशनल मैसेज नहीं हैं।
अपडेट्स और प्रमोशन्स
प्रमोशनल ईमेल या मैसेजिंग अपडेट्स सिर्फ अलग से ऑप्ट-इन करने पर भेजे जाएंगे। कंसेंट ऑप्शनल है और ईमेल करके वापस लिया जा सकता है। प्रमोशनल कंसेंट न देने पर अकाउंट क्रिएशन या ज़रूरी सर्विस नोटिस बंद नहीं होंगे।
शेयरिंग
हम पर्सनल डेटा बेचते नहीं हैं और unrelated थर्ड पार्टी को उनकी एडवरटाइजिंग के लिए शेयर नहीं करते। होस्टिंग, ईमेल, पेमेंट, सिक्योरिटी, बैकअप, एनालिटिक्स या सपोर्ट चलाने वाले सर्विस प्रोवाइडर्स लिमिटेड डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। कानून, राइट्स/सेफ्टी प्रोटेक्शन या लीगल बिज़नेस ट्रांसफर में भी डिस्क्लोज़र हो सकता है। सिर्फ ज़रूरी डेटा ही प्रोवाइड किया जाना चाहिए।
रिटेंशन और सिक्योरिटी
डेटा अकाउंट, सर्विस, डिस्प्यूट, फ्रॉड प्रिवेंशन, अकाउंटिंग और लीगल जरूरत तक रखा जाता है। अकाउंट क्लोज़ होने के बाद कुछ ट्रांज़ैक्शन और सिक्योरिटी रिकॉर्ड रह सकते हैं। हम एक्सेस कंट्रोल्स, हैश्ड क्रेडेंशियल्स, सेशन कंट्रोल्स और लॉगिंग यूज़ करते हैं, लेकिन कोई ऑनलाइन सर्विस एब्सोल्यूट सिक्योरिटी गारंटी नहीं कर सकती।
आपके ऑप्शन्स और राइट्स
योग्य डेटा का एक्सेस, करेक्शन या डिलीशन, मार्केटिंग कंसेंट विड्रॉ या ग्रीवांस के लिए ithelpthedoctor@outlook.com पर ईमेल करें। आइडेंटिटी वेरिफिकेशन मांगा जा सकता है। कानून, सिक्योरिटी, अकाउंटिंग या डिस्प्यूट के कारण कुछ डेटा रखना जरूरी हो सकता है।
कुकीज़ और एज
एसेंशियल कुकीज़ साइन-इन, लैंग्वेज और सेशन सिक्योरिटी चलाती हैं। ऑप्शनल एनालिटिक्स या एडवरटाइजिंग कुकीज़ के लिए लागू कंसेंट लिया जाएगा। अकाउंट सिर्फ 18 साल या उससे ज्यादा उम्र वालों के लिए हैं।